FRIDSTROM, DANIELLE
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Tech Support / Distance Learning
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As many assignments and materials will be provided digitally, it is unavoidable that you will periodically experience a glitch. Something doesn't load, a link doesn't work, etc.
DON'T PANIC! Take a deep breath and try the following:1. Check your device for updates. A major function of these updates is to address glitches (as well as maintain security). Go into your settings and check if there are any missed updates. Better yet, turn on automatic updates if they are not already on.
2. Try logging in a different way. If you are following a link in Classroom that won't work, try going through the app directly through the browser (ex: Quizizz, Edpuzzle, etc). Sometimes the glitch is path specific.
3. Power down your device and restart. Sometimes your computer just needs a minute to clear out the cobwebs. (Don't we all?)
4. Message me through Remind and I'll help if I can. You can find the Remind links for each class on the menu to the left.
5. Request assistance from the IT department through the link to the Google Form below.
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Como muchas asignaciones y materiales se proporcionarán digitalmente, es inevitable que periódicamente experimente un problema técnico. Algo no se carga, un enlace no funciona, etc.
¡NO ENTREN EN PÁNICO! Respire hondo y pruebe lo siguiente:
1. Verifique si hay actualizaciones en su dispositivo. Una función importante de estas actualizaciones es solucionar problemas técnicos (además de mantener la seguridad). Vaya a su configuración y verifique si hay actualizaciones perdidas. Mejor aún, active las actualizaciones automáticas si aún no están activadas.
2. Intente iniciar sesión de otra manera. Si está siguiendo un enlace en Classroom que no funciona, intente acceder a la aplicación directamente a través del navegador (por ejemplo, Quizizz, Edpuzzle, etc.). A veces, la falla es específica de la ruta.
3. Apague su dispositivo y reinicie. A veces, su computadora solo necesita un minuto para limpiar las telarañas. (¿No lo hacemos todos?)
4. Envíame un mensaje a través de Remind y te ayudaré si puedo. Puede encontrar los enlaces de recordatorio para cada clase en el menú de la izquierda.
5. Solicite asistencia del departamento de TI a través del enlace al formulario de Google a continuación.
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Webutuck Family Tech Support Request
The Webutuck Central School District is dedicated to providing as much support as we can to families/students using technology at home to continue their studies. If you are having an issue with technology, our IT department will try our best to help you find a solution to the problem. See the link below to request assistance from tech support.----Solicitud de asistencia técnica para la familia Webutuck
El Distrito Escolar Central de Webutuck se dedica a brindar todo el apoyo posible a las familias / estudiantes que utilizan la tecnología en casa para continuar sus estudios. Si tiene un problema con la tecnología, nuestro departamento de TI hará todo lo posible para ayudarlo a encontrar una solución al problema. Consulte el enlace a continuación para solicitar asistencia del soporte técnico.
----Have a Problem? Report it!